Regulamin


Regulamin

 

Przed złożeniem zamówienia każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację zasad sprzedaży wynikających z poniższego regulaminu przez Kupującego. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). Cena podana przy towarze w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla stron. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w sklepie internetowym.

 

Faktura Vat:

Klienci dokonujący zakupów w sklepie Only Smile.pl wyrażają zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu.

Warunkiem dobrze przeprowadzonej transakcji jest podanie prawidłowych danych adresowych Kupującego oraz otrzymanie płatności.

 

Dane do przelewu:

Wpłat należy dokonywać na konto: 

Firma Handlowa OnlySmile Piotr Szczepański

UL. Kubusia Puchatka 2/1

10-688 Olsztyn

Numer rachunku ING Bank Śląski : 97 1050 1764 1000 0092 1385 4970

 

Zamówienia:

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w piątek po godz. 16.00, w soboty, niedziele oraz święta rozpatrywane będą od rana w pierwszym najbliższym dniu pracy. Realizacja zamówienia trwa od 1 do 7 dni roboczych.

 

Zamówiony towar zostanie wysłany w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności na naszym rachunku bankowym. O nadaniu przesyłki Kupujący informowany jest e-mailem.

Jeśli nie otrzymacie Państwo przesyłki w ciągu 3-4 dni proszę o kontakt. Zdarza się, że listonosz nie zostawia awiza, a przesyłka czeka na odbiór na poczcie.

Przesyłkę należy sprawdzić (z zewnątrz) w obecności doręczyciela. Paczek naruszonych bądź ze znacznymi uszkodzeniami nie należy przyjmować.

 

Jeżeli płatność nie nastąpi maksymalnie do 5 dnia od złożenia zamówienia automatycznie zamówienie zostanie anulowane. Jest to jednoznaczne z rozwiązaniem umowy kupna-sprzedaży. Kupujący otrzyma od nas e-maila z informacją o zaistniałej sytuacji i przyczynie anulowania zamówienia.

Informujemy, że Państwa dane osobowe i teleadresowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do realizacji procesu wysyłki towaru, wystawienia dokumentu sprzedaży oraz w celach księgowych. Nie udostępniamy Państwa danych żadnym innym podmiotom gospodarczym ani osobom fizycznym.

 

Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883). Zgodnie z ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu, edycji swoich danych oraz ich usunięcia jeśli zajdzie taka potrzeba.

 

 

Zwrot i wymiana.

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” w ciągu 14 dni od otrzymania paczki Kupujący może dokonać zwrotu towaru (bez podania przyczyn) lub jego wymiany na model inny lub w innym rozmiarze. Towar musi być odesłany na koszt Kupującego.

Podstawowym warunkiem zarówno wymiany jak i zwrotu towaru jest jego idealny stan, przedstawienie dowodu zakupu oraz dołączony prawidłowo wypełniony formularz. Jakiekolwiek ślady użytkowania towaru uniemożliwiają wymianę bądź zwrot.

Ponadto towar:

-musi być czysty,

-nie może być uszkodzony i używany,

-musi posiadać wszystkie metki

Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy pieniądze na wskazane przez Kupującego konto bankowe w przeciągu 7 dni od otrzymania przesyłki.

Skrócenie spodni jest ingerencją w produkt i zmianą jego parametrów, dlatego w przypadku wyboru opcji poprawek i zastosowania ich zgodnie z podanymi przez klienta wymiarami, nie przysługuje klientowi prawo do zwrotu lub wymiany towaru w przeciągu 14 dni.

Wyżej wymienione poprawki nie są podstawą do nie rozpatrzenia wszelkich innych reklamacji dotyczących wad ukrytych, niezgodności towaru z umową oraz reklamacji samej usługi skrócenia spodni.

Firma Handlowa Only Smile Piotr Szczepański nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe w wyniku niezgodnego z instrukcją zwymiarowania przez klienta długości nogawki do skrócenia.

 

 

Nie przyjmujemy paczek odesłanych do nas za pobraniem lub na koszt adresata!

W przypadku nie odebrania zamówionego towaru, Klient zobowiązany jest do pokrycia świadczeń poniesionych przez wysyłającego z tytułu kosztów przesyłki i jej zwrotu.

 

Możliwa jest wymiana towaru na inny model lub rozmiar. W przypadku wymiany należy dokonać zwrotu zakupionego przedmiotu na nasz adres oraz poinformować nas na jaki model/rozmiar  chcą Państwo wymienić produkt. Koszt zwrotu zamówienia oraz ponownej przesyłki ponosi Kupujący

 

Rzeczy zwracane, bądź przeznaczone do wymiany należy wysłać pod adres: F.H. Only Smile ul. Kubusia Puchatka 2/1 10-686 Olsztyn

 

Reklamacje

Wszystkie oferowane przez OnlySmile towary są nowe i wolne od wad. Jeśli stwierdzicie Państwo, że otrzymany towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem, niezwłocznie proszę o kontakt.

W przypadku stwierdzenia wad dostarczonego towaru należy odesłać go przesyłką pocztową na adres: F.H. Only Smile ul. Kubusia Puchatka 2/1 10-686 Olsztyn na swój koszt.

Do wysyłki należy dołączyć dowód zakupu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wyślemy na nasz koszt pełnowartościowy wyrób wraz z kosztami związanymi z odesłaniem towaru reklamowanego, lub w przypadku wyczerpania danego modelu zwrócimy jego równowartość wraz z kosztami odesłania.

 

Wysyłka i płatności

Wysyłka odbywa się tylko w dni robocze za pośrednictwem Poczty Polskiej listem poleconym priorytetowym bądź kurierem DPD.

Koszt wysyłki uzależniony jest od wagi przesyłki i wyświetli się na stronie po dodaniu wszystkich produktów do koszyka.

Przy zakupie na kwotę powyżej 250zł. Przesyłka na terenie Polski gratis!

 

Wysyłamy towar za granice Polski .Koszt przesyłki uzależniony jest od adresu nadania oraz wagi paczki Zamówienia zagraniczne są realizowane wyłącznie po otrzymaniu płatności. Forma płatności przy odbiorze nie jest możliwa dla wysyłek zagranicznych.

wróć

www.onlysmile.pl
kontakt@onlysmile.pl


najlepsze ubrania dla przyszłych mam
super ceny
wygodnie i modnie
Only Smile sklep dla kobiet w ciąży
www.onlysmile.pl
jeansy ciążowe